윈도우 XP 서비스팩2 사용자께서는 주소 표시줄 아래 경고문구를 선택하시어, Active X컨트롤을 설치하시기 바랍니다.
정상적으로 설치가 안될경우
UnInstall_XPLATFORM_all.bat
를 다운받아 설치한 후 재 접속하시기 바랍니다.
프로그램 설치가 2분이상 설치확인중...만 지속될 경우
익스플로러→ 도구→ 호환성 보기설정→ samsungdisplay.com 추가
후 재 접속 하시기 바랍니다.